Важно Шаблон оформления жалобы на игроков

  • Подача жалоб осуществляется в виде отправки тикета в Службу поддержки.

    Создать тикет

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Manticore

D
Заместитель Главного Администратора
Пользователь
25.04.2020
13
7
Награды
4
Россия, Москва

Жалобы на игроков

HOicTca.png


Порядок действий для приёма жалобы:
1. Включите программы для записи видео и создания скриншотов, например Fraps или Bandicam;
2. Зафиксируйте нарушение;
3. Добавьте видео или скриншот(-ы) на соответствующие хостинги;

HOicTca.png


Жалоба может быть отклонена:
  • Без доказательств.
  • С замазанными, обрезанными скриншотами.
  • С обрезанными видеозаписями.
  • С редактированными видеозаписями, в том числе, если наложены эффекты и т.д.
  • C фотографиями или видеозаписями с телефона. Обязательно должен быть скриншот или видеозапись с игры.
  • При отсутствии SteamID нарушителя.
HOicTca.png


В теме запрещается:

  • Мат.
  • Флуд.
  • Обсуждение действий и ответов администратора.
  • Повторные жалобы.
HOicTca.png


Форма подачи жалобы:

Заголовок темы: Жалоба на игрока "NickName"

1. Мой NickName:
2. NickName нарушителя:
3. SteamID* нарушителя (ОБЯЗАТЕЛЬНО):
4. Номер сервера:
5. Описание ситуации:
6. Доказательства и скриншот TAB (фото/видео):

*SteamID указывается в формате: STEAM_0:1:123456789


HOicTca.png


SteamID узнавать тут
Отправка жалобы осуществляется во вкладке "Служба поддержки"
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.