Информация Как подать жалобу?

m.sharaburin

Руководство Trolleybus FS
Служба поддержки
Ответственный за жалобы
Наставник
Пользователь
11.08.2020
89
5
Награды
7
Уважаемые игроки!
Жалобы переехали в тикеты. Если вы хотите оставить жалобу, то вы должны сделать 3 простых действия:

1. Зайти в свой аккаунт на форуме
2. Найти кнопку службы поддержки
3. Создать тикет со своей жалобой следуя простым правилам


Правила и форма подачи жалобы:
Заголовок тикета: Жалоба на игрока "NickName"
1. Мой NickName:
2. NickName нарушителя:
3. SteamID* нарушителя (ОБЯЗАТЕЛЬНО):
4. Номер сервера:
5. Описание ситуации:
6. Доказательства и скриншот TAB (фото/видео):


Будьте внимательны при заполнении жалобы


Также хотим обратить ваше внимание на возможные причины отклонения:
  • Жалоба заполнена не по форме.
  • Без доказательств.
  • С замазанными, обрезанными скриншотами.
  • С обрезанными видеозаписями.
  • С редактированными видеозаписями, в том числе, если наложены эффекты и т.д.
  • C фотографиями или видеозаписями с телефона. Обязательно должен быть скриншот или видеозапись с игры.
  • При отсутствии SteamID нарушителя.


Спасибо, что выбираете нас
С уважением,
Команда FS PROJECT
 
Последнее редактирование модератором: